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五年坚持给住院患者过生日,惠及3054人
日期:2019-03-27
作者:聊城市第四人民医院宣传信息处

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  “祝你生日快乐,祝你生日快乐”“许个愿吧”……伴随着歌声、掌声、笑声,聊城市第四人民医院病房里每月给患者集体过生日的温馨一幕又重现了。在医护人员及家属的陪伴下,院领导、医护人员及患者家属同唱生日歌,共同度过了一个简单温馨而又特殊的生日。

  医护人员齐围聚 共为患者庆生辰

  生日对于每个人来说都有着非同寻常的意义,它代表着生命与希望。精神疾病患者属于社会弱势群体,他们渴望得到社会的重视和家人的关怀,更需要人们的理解和接纳,给患者过生日可以树立对生活的信心,让患者感受到社会的关怀和温暖。

  据了解,自2014年8月起,聊城市第四人民医院在构建和谐医患关系中,就推出了为住院病人过生日这一亲情服务举措,由医护人员为当月的患者集体庆生,并送上生日蛋糕。五年来,精神科及老年康复科病房共24个科室共给3054位患者送上了1039个大蛋糕,患者及其家属都很感动,纷纷表示医院的服务超越了他们的期望,非常感谢医护人员对他们的关心与爱护。聊城市第四人民医院的医护人员视患者为亲人,急患者之所急,帮患者之所需,以他们博大的爱心,温暖了每一位病人。

  以病人为本 构建和谐医患关系

  患者第一并不只是一个口号,而是要进入每个医护人员的基因,融入到每个工作人员的血液。聊城市第四人民医院从院领导班子,到普通的管理人员和医护人员,每个人服务的宗旨都是以患者为中心,全方位的体现“以病人需求为目标”的价值观。

  为患者过生日,貌似很小的一个举动,却展现了一个单位对人文关怀的重视,不仅提升了患者及其家属的幸福感,同时也推进了医院精神文明建设。诸如此类的活动医院组织过很多,医院汲取优秀传统文化中的康复理论及技能,与当代文化相适应,与现代社会相协调,坚持“凡是有利于病人心身健康、功能恢复的都是康复”的理念:在传统节日院领导班子陪住院患者吃月饼、包水饺,元宵节医患一起做手工灯笼猜灯谜;组织医患运动会;举办“医患和谐文化艺术节”;院领导带领工作人员为患者送“无公害”水果和蔬菜;开设内观、传统文化进病房、农疗等项目;在精神病患者治疗中积极拓展非药物疗法,形成了独具特色的非药物治疗体系;让患者在提高生活和工作能力的同时,通过自己的努力获取劳动报酬,为他们尽快回归社会,拓展了发展空间丰富了精神科患者的文化生活,促使了患者的早日康复,让他们乐享“有健康、有尊严、有价值”的人生。

  增进人民福祉 彰显责任担当

  参天之木,不忘其根;徒骇之水,不忘其源。作为鲁西北地区唯一一家以防治精神病为特色的三级甲等专科医院,医院的经营理念在变,发展方式在变,医疗方式在变,唯一不变的是为国分忧,为民解困的医者仁心。

  医院秉行“替政府分忧,为社会奉献”的办院宗旨,大力实施贫困精神疾病患者救助工程、走进贫困家庭的“解锁行动”,全院干部职工每年至少两次的“慈心一日捐”、还有共产党员与贫困精神病患者结对子救助、心连心救助等爱心惠民工程。2019年1月18日,该院在明德楼六楼会议室举行了“为病人送温暖、为社会增和谐”爱心救助工程启动仪式,医院党委书记、院长武建胤等领导率先垂范,带领职工积极捐款,为我市重性贫困精神疾病患者带来新的希望,为建设平安、和谐、幸福聊城提供有力保障。

  医者仁心,德行天下,贵在恒之。在医院发展的道路上,聊城市第四人民医院始终坚守以民生为己任的理念,围绕替政府分忧,为社会奉献的办院宗旨,不断开拓奋进,将医患和谐作为一项持久工作,让更多的群众享受到优质的医疗服务。

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视