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锦旗无声寄深情 为民服务无止境
聊城市第四人民医院获赞誉

  3月2日,患者李先生的家属将一面印有“医术精湛 医德高尚”锦旗送到聊城市第四人民医院,特别感谢开放式心理康复病房医师马军及科室医护人员的精湛医术和优质服务。

  据了解,患者李先生在受刺激后,不语不动,不吃不喝,反复说有人恐吓自己,其家人非常着急,几经辗转之下,来到了聊城市第四人民医院开放式心理康复病房。刚入院时,李先生身插尿管,已经有两天没有饮食了,对问也不回答,主管医师马军在详细询问其病史并查看相关检查后,为李先生制定了一整套个体化、精准化的治疗方案。在医护人员悉心照顾和陪伴下,李先生不再抵触开始配合治疗,情绪也逐渐平稳,生活也能自理了,天气好时,护士长刘敏和家属还会陪他一起到养心园散步,李先生的饮食与睡眠也都渐渐好转。马医生不仅用精湛的医术抑制了患者的病情,也用医者的仁心缓解了患者家属内心的焦虑,李先生的父亲逢人便夸:“聊城市第四人民医院的大夫救了俺一家人的命,这里的大夫、护士可厉害了,态度可好了”。

  一面锦旗是对医务人员一点一滴付出的认可和肯定,同时也是一种鼓舞与鞭策。今后,聊城市第四人民医院全体医护人员将会继续努力,以更加专业的技术、贴心的服务回报患者,为人民的健康保驾护航。

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视