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聊城市第四人民医院开展“护理服务明星”评选活动
文章来源:聊城市第四人民医院
日期:2013-11-15
作者:

    为了进一步加强医院医疗质量管理,深化优质护理服务,构建和谐护患关系,提高病人满意度,11月14日下午,聊城市第四人民医院召开了“开展‘护理服务明星’评选活动动员大会”。

    医院武建胤院长作了动员讲话,阐述了开展优质护理服务的重大意义,充分肯定了护理工作取得的成绩,并对护理工作目前存在的问题及今后工作提出了具体意见。号召全体护理人员以此活动为契机,全面提升护理工作质量,为医院顺利通过三级甲的评审做出积极贡献。

     会上,院领导对五年来本院护理事业的发展情况作了总结,护理部主任、护士长代表、护士代表分别对开展此次活动表了决心。各科室将就自身特点制定本科室优质护理项目,医院根据《护士星级服务标准及考核细则》,对全院在岗护士纳入考核。通过科室评、病人评、护理部综合考评,评出“月优质护理明星”、“季度优质护理明星”、“年度优质护理明星”,并制定出了相应的奖惩措施。

     此项活动的开展,将进一步提高医院护理服务质量,密切护患关系,激发全院护士的工作热情,促进护理服务再上新水平。
 

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视