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医德仁术换真心,大爱无疆医患情——聊城市第四人民医院抑郁症男病房获好评

  “张灯结彩贺医道,璐媲华佗誉杏林”、“杨姓天使誉满院,琳玉光辉照水城”,这两幅精美的藏头诗字画是曾在抑郁症男病房住院的患者马先生为病房送来的,藏头诗中提到的两个人分别是病房的张璐医生和杨琳琳护士,透露出满满的感激之情。

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  数月前,马先生因工作压力大而变得情绪低、自责、睡眠差,总感觉高兴不起来,不愿意吃饭,也不与家人交流,问答不言不语,敏感多疑,认为有人在背后议论自己、跟踪自己甚至要害自己,并且在家发生了自杀行为。家属发现他的异常,带他来到我院进行系统治疗,并入住抑郁症男病房。

  马先生刚住院时,前额还有一处在家撞头后留下的皮下包块。他一直低着头不言不语,面容愁苦,非常抗拒接受治疗。医生张璐耐心的询问家属马先生的病情及在家表现,反复推敲询问细节。在交接班时,张璐告知护士:“该患者自伤的想法特别强烈,我们需要引起高度重视,注意防自杀自伤,监护到位”。针对这一情况,医护进行了集体讨论,制定了治疗、护理方案。治疗上,以治疗抑郁药物为主,辅以MECT治疗、工娱治疗。护理上,做好患者风险评估,评估级别为很危险。按照治疗方案,医护人员将患者安置于一级室内,晨晚间床头交接,加强巡视,做好心理护理和基础护理,各班做好班班交接。白天督促患者参加工娱疗活动转移其自伤的想法,确保患者活动范围不离开护士视线。

  起初,虽然得到了医护人员精心的治疗护理,患者的自杀自伤想法却仍然存在。一天夜班,小夜班护士在发放完晚间口服药后,巡视病房时发现马先生毫无征兆地突然拿头往墙上撞,于是赶忙上前拉住并喊其他工作人员前来帮忙,经过一番安抚才安定下马先生的情绪。马先生情绪稳定后,头部的包块变得更加严重,眼睑处也变得水肿青紫。夜班护士及时通知值班医生对马先生的伤口进行消毒处理,然后遵医嘱为他用药,用毛巾帮他冷敷头部包块,并做好详细的交班记录详细。此后的几天,病房的医护人员们一直非常注意对马先生的心理疏导。

  接下来的治疗过程中,主任、护士长及责任护士多次与马先生沟通聊天,早晚为他播放《心经》、《太极》等音乐舒缓心情,诵读千年传统美文《论语》陶冶性情,为其早日康复,回归社会奠定了良好基础。马先生的病情逐渐好转,最近,经过医生评估好转出院了。

  马先生赠送字画代表了他对我们抑郁症男病房治疗、护理的肯定,对四院的认可,同时也印证了我们的服务理念“以患者为中心,患者需求之上”。今后我们将秉承这一理念,为四院的明天贡献自己的力量,努力奋斗!

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视