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患者健康教育制度

  1.目的

  确保患者及家属能够得到相应健康知识,积极参与医疗过程。

  2.范围

  患者及其亲属,护理人员。

  3.定义

  健康教育:通过信息传播和行为干预,帮助个人和群体掌握卫生保健知识,树立健康观念,合理利用资源,采纳有利于健康行为和生活方式的教育活动过程,从而达到预防疾病,促进健康,提高生活质量的最终目的。

  4.内容

  4.1 科室要制定具有科学、针对、可行的年度健康教育计划,包括具体内容、实施措施及要求。

  4.2 运用健康教育的知识、方法和技巧,采用口头讲解、图文宣传、患者座谈会等方法,承担起健康教育的责任。

  4.3 健康教育内容包括:入院介绍、探视陪护制度、正确认识疾病、心理健康指导、治疗、用药、饮食、各项检查的注意事项及护理要点、出院指导等。

  4.4 利用交班、巡视病房等时间,采取口头、发放健康教育彩页、个性化指导与集体讲课等相结合的形式进行教育。

  4.5 每月制定集体健康教育计划,每周至少两次,记录于健康教育记录本。

  5.附则

  5.1本制度由护理部负责解释。

  5.2本制度自发布之日起施行。

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视